Boîte à outils

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Retrouvez ici des ressources, infos utiles, documents, liens pour vous accompagner dans le développement de vos activités.

Destination Montagnes de Normandie

Explorer l’univers de la destination Montagnes de Normandie à travers son positionnement, sa charte graphique, des outils pensés pour affirmer son identité.

Vous pouvez participer au rayonnement de la destination sans modifier votre identité visuelle en utilisant le logo sur vos supports de communication. 

Vous souhaitez utiliser notre logo ou des éléments de notre charte graphique, contactez Anthony 

Taxe de séjour, mode d'emploi

Depuis le 1er janvier 2023, la Communauté d’Agglomération Flers Agglo a instauré la taxe de séjour au réel. Sa collecte est assurée par Montagnes de Normandie Tourisme.
Cette taxe est intégralement reversée à Montagnes de Normandie Tourisme (conformément à l’article L.2231-14 du CGCT) afin de financer le développement touristique du territoire.

La taxe de séjour concerne toute personne hébergée à titre onéreux sur le territoire, sans y être domiciliée ni y disposer d’une résidence secondaire.
Elle s’applique à toute personne majeure (plus de 18 ans), et est calculée par personne et par nuitée.
Le tarif varie en fonction du type d’hébergement et de son classement (classé ou non classé).

  • Les propriétaires d’hébergements, lorsqu’ils assurent directement la réservation et l’encaissement auprès de leurs clients ;
  • Les agences immobilières et conciergeries proposant des locations saisonnières ;
  • Les plateformes de réservation en ligne jouant le rôle d’intermédiaire de paiement (Airbnb, Booking, Abritel, Le Bon Coin, etc.).
  • Informer vos clients en affichant les tarifs de la taxe de séjour dans votre hébergement.
  • Mentionner la taxe sur les factures remises aux clients.
  • Tenir à jour un registre obligatoire, indiquant quotidiennement le nombre de personnes hébergées.
  • Déclarer en ligne et verser la taxe deux fois par an :
    o 1ᵉʳ semestre (janvier–juin) : date limite de déclaration et de paiement fixée au 15 juillet.
    o 2ᵉ semestre (juillet–décembre) : date limite de déclaration et de paiement fixée au 15 janvier
    A noter que vous devez quand même réaliser la déclaration même si les plateformes reversent la taxe à la collectivité.
  •  En ligne, via votre espace personnel de télédéclaration.
  • Par virement bancaire (RIB disponible sur demande).
  • Par chèque, à adresser à la régie de l’Office de Tourisme de La Ferté-Macé 
 

Sont exonérés de la taxe de séjour :

• Les personnes mineures.
• Les saisonniers en contrat de travail sur le territoire.
• Les personnes bénéficiant d’un hébergement d’urgence ou d’un relogement temporaire Montagnes de Normandie.
En cas de non-déclaration, retard ou défaut de paiement, Flers Agglo peut exercer des contrôles et appliquer des sanctions, y compris des contraventions de 4ᵉ classe, pour garantir un traitement équitable entre hébergeurs

Le produit de cette taxe est un levier essentiel pour le développement touristique local. Il sert à financer des actions telles que :
• La promotion et la communication du territoire
• La coordination des acteurs touristiques
• L’amélioration de l’accueil et des services touristiques

Pour vous aider dans vos démarches, pour plus d’infos sur la taxe de séjour, contactez Marie-Laure

Chiffres clés

Ouverture des restaurants

Plat dans un restaurant

Ce document recense l’ensemble des restaurants et foodtrucks des Montagnes de Normandie pour la saison 2025, avec leurs coordonnées et jours d’ouverture.

C’est un outil précieux pour orienter vos clients vers un restaurant, que ce soit pour un déjeuner rapide ou un dîner gourmand. Vous y trouverez des adresses variées, allant de la cuisine traditionnelle aux saveurs plus originales, ainsi que les foodtrucks qui animent nos villages.

N’hésitez pas à le consulter, le partager pour recommander facilement un lieu adapté aux envies et aux disponibilités de vos visiteurs.

Site pro de Normandie Tourisme

Le nouveau site pro de Normandie Tourisme s’adresse aux acteurs touristiques de la région (hébergeurs, prestataires, etc.). Elle présente :

  • un accès à des données fiables : chiffres-clés, notes de conjoncture, tableaux de bord et études pour suivre les tendances de fréquentation.
  • des outils et ressources pratiques : médiathèque de visuels, possibilité d’activer la réservation en ligne sur le site grand public, visibilité via des thématiques repères (tourisme responsable, vélo, trail, cheval…).
  • un accompagnement régional : dispositifs d’aides, accompagnement pour moderniser les infrastructures, développer des offres durables, et prise en charge de la dimension aménagement du territoire.